Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 5 novembre 2026 · Dernière mise à jour : 5 novembre 2026

Ce texte est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence entre les textes, la version anglaise prévaut. English

La présente Politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez l’application mobile Musiva (l’« Application ») et le site web musiva.studio (ensemble, le « Service »). Elle est rédigée conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et au Règlement général sur la protection des données de l’UE (« RGPD »), et vaut également notice d’information au titre de l’article 10 de la KVKK.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Alper Kayabaşı, développeur individuel établi à Istanbul, en Turquie (« nous »). Vous pouvez nous joindre à l’adresse support@musiva.studio.

2. Données personnelles que nous traitons

Nous collectons les données par voie électronique via l’Application, le site web et l’e-mail.

Ce que vous saisissez

La description de la chanson, les paroles, le style, le nom de la chanson et la préférence de voix que vous saisissez lors de la création d’une chanson.

Ce que nous créons pour vous

Les fichiers audio des chansons générées pour vous, ainsi que leur titre et leur durée.

Identifiants de compte

Chaque installation se connecte automatiquement avec un compte anonyme. Nous utilisons pour celui-ci des identifiants de compte pseudonymes. L’Application vous affiche également un numéro de référence appelé ID Musiva, destiné à l’assistance. Nous ne vous demandons ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni votre numéro de téléphone, ni un mot de passe.

Achats, abonnements et crédits

Les enregistrements de vos abonnements et achats, reçus par l’intermédiaire d’Apple et d’Adapty, ainsi que les mouvements de vos crédits (crédits ajoutés, utilisés et expirés). Les paiements sont effectués via Apple ; nous ne recevons pas les données de votre carte de paiement.

Données techniques de connexion

Les journaux techniques de nos fournisseurs d’infrastructure peuvent contenir des données de connexion telles que votre adresse IP.

E-mails d’assistance

Si vous nous écrivez pour obtenir de l’assistance, nous recevons votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Lorsque vous écrivez depuis l’Application, celle-ci ajoute votre ID Musiva au brouillon de l’e-mail.

Site web

Le site web enregistre durablement votre choix de langue dans le localStorage de votre navigateur, afin qu’il soit mémorisé lors de vos visites ultérieures jusqu’à ce que vous effaciez les données de votre navigateur. Il n’utilise aucun cookie. Les journaux techniques de notre hébergeur de site web peuvent contenir des données de connexion telles que votre adresse IP.

Mesure publicitaire (iPhone)

Sur iPhone, des données techniques relatives à votre appareil et à votre utilisation de l’Application, ainsi que vos événements d’achat, sont utilisées pour mesurer notre propre publicité par l’intermédiaire d’Adjust, comme décrit à la section 5.

Ce que nous ne faisons pas

Le Service n’affiche aucune publicité et ne comporte aucun rapport de plantage. En dehors de la mesure de notre propre publicité avec Adjust sur iPhone (section 5), nous n’analysons pas vos données à des fins de publicité ou de suivi. Avant qu’Adjust puisse recevoir l’identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA), l’Application vous demande votre autorisation au moyen de la fenêtre App Tracking Transparency d’Apple.

3. Finalités et bases juridiques

4. Prestataires et autres destinataires

Nous partageons des données avec les prestataires et autres destinataires suivants afin de faire fonctionner le Service. La plupart d’entre eux traitent des données pour notre compte ; Apple peut traiter les données de paiement sous sa propre responsabilité.

Nous ne vous demandons ni votre nom ni votre adresse e-mail lors de l’inscription, et nous ne les transmettons pas aux prestataires de génération de musique en tant que champs de profil distincts. La description, les paroles, le style, le nom de la chanson et la préférence de voix que vous saisissez pour une création sont transmis au prestataire de génération de musique ; toute information personnelle que vous écrivez dans ces textes est donc également transmise. Nous pouvons également communiquer des données aux autorités publiques lorsque la loi l’exige.

5. Attribution et mesure publicitaire (Adjust)

Sur iPhone, Musiva utilise Adjust, un service de mesure mobile fourni par Adjust GmbH, pour savoir lesquelles de nos publicités et de nos liens amènent des personnes vers l’Application. Lorsque vous installez et ouvrez Musiva, le SDK Adjust transmet à Adjust des données techniques relatives à votre appareil et à votre utilisation de l’Application : un identifiant d’appareil créé par Adjust, l’identifiant pour les fournisseurs (IDFV), votre adresse IP et la localisation approximative qui en est déduite, le modèle de l’appareil et la version du système d’exploitation, l’heure de l’installation et des sessions de l’Application, ainsi que les événements suivants de l’Application : la fin de la prise en main, l’affichage d’un écran d’abonnement et l’achèvement de votre première chanson. Si vous autorisez le suivi dans la fenêtre App Tracking Transparency d’Apple, Adjust reçoit également l’identifiant publicitaire de votre appareil (IDFA). Notre prestataire d’abonnements, Adapty, transmet à Adjust vos événements d’achat d’abonnements et de packs de crédits, avec leur prix, leur devise et un identifiant client pseudonyme que Musiva attribue à votre compte pour la facturation, afin que nous puissions mesurer les revenus générés par chaque campagne.

Nous utilisons ces données uniquement pour mesurer et améliorer notre propre publicité. Nous ne transmettons pas à Adjust vos chansons, vos descriptions, vos paroles, vos titres ni votre ID Musiva.

Vos choix. iOS vous demande si Musiva peut suivre vos activités. Si vous choisissez « Demander à l’app de ne pas suivre mes activités », Adjust ne reçoit pas votre IDFA, et nous mesurons uniquement au moyen des attributions SKAdNetwork et AdServices d’Apple, respectueuses de la vie privée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment dans les Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi. Musiva fonctionne de la même manière dans les deux cas.

Suppression et conservation. Lorsque vous supprimez vos données dans Musiva (Réglages → Supprimer mes données), l’Application demande à Adjust d’oublier votre appareil : Adjust supprime ses données historiques relatives à votre appareil et ne reçoit plus aucune donnée de celui-ci par l’intermédiaire de l’Application. Dans le cas contraire, Adjust ne conserve ces données que le temps nécessaire pour nous fournir le service de mesure, et les supprime lorsque nous ou vous le demandons (voir Réglages → Supprimer mes données). Adjust indique ne conserver ces données que tant que son client utilise ses services pour l’application, et les supprimer ou les anonymiser au plus tard lorsque le client retire l’application ou demande leur suppression. Nous ne conservons les rapports de campagne que sous forme agrégée.

Destinataire. Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Allemagne, traite ces données pour notre compte. Politique de confidentialité d’Adjust : https://www.adjust.com/terms/privacy-policy.

6. Transferts à l’étranger

Nos serveurs ne se trouvent pas en Turquie ; l’utilisation du Service implique donc le transfert de données personnelles à l’étranger. Supabase stocke les données de l’Application à Francfort, en Allemagne, et notre serveur backend fonctionne dans la région de Francfort de Render, en Allemagne. Adapty, Adjust, Apple, EvoLink, Mureka, Render, Vercel, Squarespace et Google peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, y compris aux États-Unis ; les localisations indiquées par chacun d’eux figurent à la section 4.

Lorsqu’un prestataire les propose, ces transferts sont effectués sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne : Supabase, Adapty, Adjust, Apple, EvoLink, Vercel, Squarespace et Google indiquent y recourir. Render effectue les transferts vers les États-Unis sur la base de l’EU-U.S. Data Privacy Framework et, si ce cadre ne s’applique pas, sur la base des clauses contractuelles types. Mureka n’indique aucun mécanisme de transfert ; les transferts vers Mureka sont effectués parce qu’ils sont nécessaires à l’exécution de notre contrat avec vous (article 49(1)(b) du RGPD). Tous les transferts sont effectués conformément à l’article 9 de la KVKK et au chapitre V du RGPD.

7. Durée de conservation des données

Dans nos systèmes

• Les chansons et ce que vous avez saisi : jusqu’à ce que vous supprimiez la chanson ou vos données.
• Les identifiants de compte, enregistrements d’achats et mouvements de crédits : jusqu’à ce que vous supprimiez vos données.

Après la suppression de vos données, trois types d’enregistrements non liés à votre compte subsistent :

• Protection contre les crédits en double : pour empêcher qu’un même achat ajoute des crédits deux fois, un enregistrement contenant un hachage à sens unique (empreinte) de l’identifiant de l’achat ainsi que les informations sur le produit et la boutique, conservé pendant 365 jours.
• Enregistrements de la chaîne et des périodes d’abonnement : conservés jusqu’à 365 jours après la fin de la dernière période d’abonnement.
• Notifications de la boutique qui n’ont pu être associées à aucun compte : au bout de 30 jours, nous supprimons de ces enregistrements les identifiants de compte et remplaçons les identifiants d’achat par un hachage à sens unique (empreinte) ; le reste de l’enregistrement est supprimé au bout de 365 jours.

En dehors de nos systèmes

• Les prestataires de génération de musique (EvoLink, Mureka) : les liens audio temporaires chez le prestataire expirent en quelques jours. EvoLink indique conserver les prompts et les paramètres jusqu’à 45 jours et les résultats générés pendant 24–72 heures, et ne pas utiliser les données des clients pour entraîner des modèles. Les éventuelles copies conservées par ces prestataires sont soumises à leurs propres politiques.
• Apple et Adapty conservent leurs propres enregistrements d’achats selon leurs propres politiques.
• Adjust : comme décrit à la section 5.
• Les journaux techniques des fournisseurs d’infrastructure : pendant la durée fixée par les paramètres de conservation de nos fournisseurs d’infrastructure ; notre hébergeur backend, Render, conserve les journaux des requêtes pendant 7 jours.
• Les e-mails d’assistance : jusqu’à 2 ans après notre dernier échange ou, en cas de litige, jusqu’à sa résolution.

Supprimer l’Application de votre téléphone ne supprime pas vos données de nos serveurs, et vous ne pourrez plus accéder à ce compte par la suite. Si vous souhaitez que vos données soient supprimées, utilisez Réglages → Supprimer mes données avant de désinstaller l’Application.

8. Vos droits et comment les exercer

En vertu de l’article 11 de la KVKK, vous avez le droit : de savoir si vos données personnelles sont traitées ; de demander des informations à leur sujet ; de connaître la finalité du traitement et de savoir si elles sont utilisées conformément à cette finalité ; de connaître les tiers, en Turquie ou à l’étranger, auxquels elles sont transférées ; de demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ; de demander leur suppression ou leur destruction ; de demander que les tiers auxquels elles ont été transférées soient informés de la rectification ou de la suppression ; de vous opposer à un résultat qui vous est défavorable et qui découle exclusivement d’une analyse automatisée ; et de demander réparation du préjudice causé par un traitement illicite.

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Supprimer vos données dans l’Application

Réglages → Supprimer mes données supprime les données de nos propres systèmes : vos fichiers, vos enregistrements en base de données et votre compte, ainsi que votre profil Adapty, et, sur iPhone, l’Application demande à Adjust d’oublier votre appareil (section 5). Elle ne couvre pas les enregistrements décrits à la section 7 qui sont conservés sans être liés à votre compte, les copies conservées par les prestataires de génération de musique selon leurs propres politiques, les e-mails d’assistance ni les journaux d’infrastructure. Pour faire supprimer vos e-mails d’assistance, demandez-le-nous par e-mail. La suppression de vos données n’annule pas un abonnement App Store ; annulez-le dans les réglages de votre compte App Store.

Autres demandes

Écrivez à support@musiva.studio, ou utilisez Réglages → Nous contacter dans l’Application, qui ajoute pour vous votre ID Musiva. Comme il n’y a ni adresse e-mail ni connexion par identifiant, nous pouvons avoir besoin de votre ID Musiva pour retrouver les données de votre compte, et nous vous demanderons une vérification adaptée au type de demande. Nous répondons aux demandes relevant de la KVKK dans un délai de 30 jours et aux demandes relevant du RGPD dans un délai d’un mois ; les conditions de prolongation de ce délai prévues par le RGPD demeurent réservées.

Réclamations

Si vous vous trouvez en Turquie, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Conseil de protection des données personnelles (KVKK Kurulu) après vous être adressé à nous. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données du pays où vous vivez ou travaillez.

9. Enfants

Musiva s’adresse aux personnes âgées de 13 ans et plus et n’est pas destinée aux enfants. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans a utilisé le Service, contactez-nous en indiquant l’ID Musiva afin que les données puissent être supprimées.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, lorsque la loi l’exige, nous vous en informerons par d’autres moyens appropriés.

11. Contact

E-mail : support@musiva.studio