MusivaПолітика конфіденційності
Дата набрання чинності: 5 листопада 2026 р. · Останнє оновлення: 5 листопада 2026 р.
Цей текст є перекладом англійської версії. У разі розбіжностей між текстами переважну силу має англійська версія. English
Ця Політика конфіденційності пояснює, як обробляються персональні дані, коли ви користуєтеся мобільним застосунком Musiva («Застосунок») і вебсайтом musiva.studio (разом — «Сервіс»). Її складено відповідно до Закону Туреччини № 6698 «Про захист персональних даних» («KVKK») та Загального регламенту ЄС про захист даних («GDPR»), і вона також є інформаційним повідомленням відповідно до статті 10 KVKK.
1. Контролер даних
Контролером даних є Alper Kayabaşı — індивідуальний розробник, який працює в Стамбулі, Туреччина («ми», «нас»). Зв’язатися з нами можна за адресою support@musiva.studio.
2. Персональні дані, які ми обробляємо
Ми збираємо дані в електронному вигляді через Застосунок, вебсайт та електронну пошту.
Що ви вводите
Опис пісні, текст, стиль, назва пісні та вибір вокалу, які ви вводите під час створення пісні.
Що ми створюємо для вас
Аудіофайли пісень, згенерованих для вас, а також їхні назви та тривалість.
Ідентифікатори облікового запису
Кожна інсталяція автоматично входить в анонімний обліковий запис. Для нього ми використовуємо псевдонімізовані ідентифікатори облікового запису. Застосунок також показує вам довідковий номер для служби підтримки, що називається Musiva ID. Ми не запитуємо ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону чи пароль.
Покупки, підписки та кредити
Записи про ваші підписки та покупки, отримані через Apple і Adapty, а також рух ваших кредитів (нараховані, використані та прострочені кредити). Оплата здійснюється через Apple; ми не отримуємо даних вашої платіжної картки.
Технічні дані з’єднання
Технічні журнали наших постачальників інфраструктури можуть містити дані з’єднання, як-от вашу IP-адресу.
Листи до служби підтримки
Якщо ви пишете нам до служби підтримки, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти та зміст вашого повідомлення. Коли ви пишете із Застосунку, Застосунок додає ваш Musiva ID до чернетки листа.
Вебсайт
Вебсайт постійно зберігає вибрану вами мову в localStorage вашого браузера, тож вона запам’ятовується під час наступних відвідувань, доки ви не очистите дані браузера. Він не використовує файли cookie. Технічні журнали постачальника хостингу нашого вебсайту можуть містити дані з’єднання, як-от вашу IP-адресу.
Вимірювання реклами (iPhone)
На iPhone технічні дані про ваш пристрій і ваше користування Застосунком, а також події ваших покупок використовуються для вимірювання нашої власної реклами через Adjust, як описано в розділі 5.
Чого ми не робимо
Сервіс не показує реклами й не містить звітів про збої. Окрім вимірювання нашої власної реклами за допомогою Adjust на iPhone (розділ 5), ми не аналізуємо ваші дані з метою реклами чи відстеження. Перш ніж Adjust зможе отримати рекламний ідентифікатор вашого пристрою (IDFA), Застосунок запитує ваш дозвіл через запит Apple App Tracking Transparency.
3. Цілі та правові підстави
| Ціль | Дані | Правова підстава (KVKK ст. 5/2 · GDPR ст. 6(1)) |
|---|---|---|
| Створення ваших пісень і надання вашої бібліотеки: генерування, зберігання, відтворення, показ текстів, поширення, перейменування та видалення пісень | Що ви вводите, пісні, які ми створюємо, ідентифікатори облікового запису | Необхідно для виконання нашого договору з вами (KVKK 5/2(c) · GDPR 6(1)(b)) |
| Підтримка вашого анонімного облікового запису та показ вашого Musiva ID | Ідентифікатори облікового запису | Виконання договору (KVKK 5/2(c) · GDPR 6(1)(b)) |
| Продаж підписок і пакетів кредитів, нарахування та використання кредитів, а також обробка поновлень і повернень коштів, про які повідомляє Apple | Записи про покупки та підписки, рух кредитів, ідентифікатори облікового запису | Виконання договору (KVKK 5/2(c) · GDPR 6(1)(b)); виконання юридичних обов’язків щодо записів, які ми зобов’язані зберігати за законом (KVKK 5/2(ç) · GDPR 6(1)(c)) |
| Запобігання повторному нарахуванню кредитів за ту саму покупку | Запис про наслідок покупки, не пов’язаний із вашим обліковим записом | Наш законний інтерес (KVKK 5/2(f) · GDPR 6(1)(f)) |
| Безпечна робота Сервісу та запобігання зловживанням | Технічні дані з’єднання | Наш законний інтерес (KVKK 5/2(f) · GDPR 6(1)(f)) |
| Відповіді на запити до служби підтримки | Ваша адреса електронної пошти, зміст повідомлення, Musiva ID | Виконання договору (KVKK 5/2(c) · GDPR 6(1)(b)); наш законний інтерес (KVKK 5/2(f) · GDPR 6(1)(f)) |
| Вимірювання та вдосконалення нашої власної реклами (iPhone) | Дані про пристрій і користування, події Застосунку та події покупок, описані в розділі 5; IDFA — лише якщо ви дозволите відстеження | Щодо IDFA — ваша згода, надана в запиті Apple App Tracking Transparency (KVKK 5/1 · GDPR 6(1)(a)); щодо інших даних — наш законний інтерес (KVKK 5/2(f) · GDPR 6(1)(f)) |
| Робота вебсайту | Мовні налаштування, технічні дані з’єднання | Наш законний інтерес (KVKK 5/2(f) · GDPR 6(1)(f)) |
4. Постачальники послуг та інші одержувачі
Для роботи Сервісу ми передаємо дані таким постачальникам послуг та іншим одержувачам. Більшість із них обробляють дані від нашого імені; Apple може обробляти платіжні дані під власну відповідальність.
| Постачальник | Ціль | Дані | Розташування |
|---|---|---|---|
| Supabase | База даних, автентифікація, зберігання файлів | Дані Застосунку, описані вище | AWS eu-central-1 (Франкфурт, Німеччина) |
| Render (Render Services, Inc.) | Хостинг серверної частини | Дані, що проходять через наш сервер, технічні журнали запитів | Регіон Render у Франкфурті (Німеччина, ЄС); Render заявляє, що його основні операції з обробки даних здійснюються в Сполучених Штатах, а його субпідрядники з обробки (Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Cloudflare, ClickHouse) є суб’єктами Сполучених Штатів |
| Adapty | Керування підписками та покупками | Псевдонімізований ідентифікатор користувача, дані про покупки | Сполучені Штати (Adapty Tech Inc.) |
| Adjust | Атрибуція та вимірювання реклами (iPhone) | Ідентифікатори пристрою (ідентифікатор пристрою Adjust, IDFV, IDFA — лише якщо ви дозволите відстеження), IP-адреса та приблизне місцеперебування, модель пристрою та версія операційної системи, час інсталяції та сеансів, події Застосунку, події покупок від Adapty | Німеччина (Adjust GmbH, Берлін); дані також можуть оброблятися за межами ЄЕЗ, зокрема в Сполучених Штатах (Adjust Inc.) |
| Apple | Платежі | Дані про покупки та підписки | Як правило, зберігаються Apple Inc. у Сполучених Штатах; для ЄЕЗ і Сполученого Королівства контролером даних є Apple Distribution International Limited (Ірландія) |
| EvoLink | Генерування музики | Опис, текст, стиль, назва пісні, вибір вокалу | Гонконг та інші юрисдикції, де працюють постачальники послуг і моделей EvoLink; дані можуть оброблятися за межами ЄЕЗ, зокрема в Сполучених Штатах |
| Mureka (резервний) | Генерування музики | Опис, текст, стиль, назва пісні, вибір вокалу | Сполучені Штати (сервери Mureka; оператор — SKYWORK AI PTE. LTD., Сінгапур) |
| Vercel | Хостинг вебсайту | Технічні дані з’єднання під час відвідування вебсайту | Сполучені Штати (Vercel Inc.) і глобальна периферійна мережа Vercel |
| Squarespace | Пересилання листів, надісланих на support@musiva.studio | Листи до служби підтримки | Сполучені Штати та інші країни (Squarespace Ireland Limited для клієнтів за межами США) |
| Google (Gmail) | Поштова скринька, яка отримує переслані листи до служби підтримки | Листи до служби підтримки | Сервери Google у всьому світі, зокрема за межами ЄЕЗ |
Ми не запитуємо ваше ім’я чи адресу електронної пошти під час реєстрації та не передаємо їх постачальникам послуг генерування музики як окремі поля профілю. Опис, текст, стиль, назва пісні та вибір вокалу, які ви вводите для створення, передаються постачальнику послуг генерування музики, тож будь-яка персональна інформація, яку ви пишете в цих текстах, також передається. Ми також можемо розкривати дані органам державної влади, коли цього вимагає закон.
5. Атрибуція та вимірювання реклами (Adjust)
На iPhone Musiva використовує Adjust — сервіс мобільних вимірювань, який надає Adjust GmbH, — щоб дізнаватися, які з наших реклам і посилань приводять людей до Застосунку. Коли ви інсталюєте та відкриваєте Musiva, Adjust SDK надсилає Adjust технічні дані про ваш пристрій і ваше користування Застосунком: ідентифікатор пристрою, створений Adjust, ідентифікатор для постачальників (IDFV), вашу IP-адресу та визначене за нею приблизне місцеперебування, модель пристрою та версію операційної системи, час інсталяції та сеансів Застосунку, а також такі події Застосунку: завершення ознайомлення із Застосунком, перегляд екрана підписки та завершення створення вашої першої пісні. Якщо ви дозволите відстеження в запиті Apple App Tracking Transparency, Adjust також отримує рекламний ідентифікатор вашого пристрою (IDFA). Наш постачальник послуг підписки, Adapty, надсилає Adjust події покупок ваших підписок і пакетів кредитів із їхньою ціною, валютою та псевдонімізованим ідентифікатором клієнта, який Musiva призначає вашому обліковому запису для виставлення рахунків, щоб ми могли вимірювати дохід, який приносить кожна кампанія.
Ми використовуємо ці дані лише для вимірювання та вдосконалення нашої власної реклами. Ми не надсилаємо Adjust ваші пісні, запити, тексти, назви чи ваш Musiva ID.
Ваш вибір. iOS запитує, чи може Musiva вас відстежувати. Якщо ви виберете «Попросити програму не відстежувати», Adjust не отримує ваш IDFA, і ми здійснюємо вимірювання лише через атрибуцію Apple SKAdNetwork і AdServices, що захищає приватність. Ви можете будь-коли змінити свій вибір у Параметрах iOS → Приватність і безпека → Відстеження. Musiva працює однаково в будь-якому разі.
Видалення та зберігання. Коли ви видаляєте свої дані в Musiva (Налаштування → Видалити мої дані), Застосунок просить Adjust забути ваш пристрій: Adjust видаляє свої історичні дані про ваш пристрій і більше не отримує від нього даних через Застосунок. В іншому разі Adjust зберігає ці дані лише стільки, скільки потрібно для надання нам послуги вимірювання, і видаляє їх на наш або ваш запит (див. Налаштування → Видалити мої дані). Adjust заявляє, що зберігає такі дані лише доти, доки його клієнт користується його послугами для застосунку, і видаляє або анонімізує їх щонайпізніше тоді, коли клієнт видаляє застосунок або просить про видалення. Ми зберігаємо звіти про кампанії лише в узагальненому вигляді.
Одержувач. Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin, Німеччина, обробляє ці дані від нашого імені. Політика конфіденційності Adjust: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy.
6. Передавання за кордон
Наші сервери розташовані не в Туреччині, тому користування Сервісом передбачає передавання персональних даних за кордон. Supabase зберігає дані Застосунку у Франкфурті, Німеччина, а наш сервер серверної частини працює в регіоні Render у Франкфурті, Німеччина. Adapty, Adjust, Apple, EvoLink, Mureka, Render, Vercel, Squarespace і Google можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони, зокрема в Сполучених Штатах; розташування, які зазначає кожен із них, наведено в розділі 4.
Якщо постачальник їх пропонує, таке передавання здійснюється на підставі Стандартних договірних положень Європейської комісії: Supabase, Adapty, Adjust, Apple, EvoLink, Vercel, Squarespace і Google заявляють, що їх використовують. Render здійснює передавання до Сполучених Штатів на підставі EU-U.S. Data Privacy Framework, а якщо Framework не застосовується, — на підставі Стандартних договірних положень. Mureka не зазначає механізму передавання; передавання до Mureka здійснюється, оскільки воно необхідне для виконання нашого договору з вами (стаття 49(1)(b) GDPR). Усе передавання здійснюється відповідно до статті 9 KVKK та глави V GDPR.
7. Скільки часу ми зберігаємо дані
У наших системах
- Пісні та введені вами дані: доки ви не видалите пісню або не видалите свої дані.
- Ідентифікатори облікового запису, записи про покупки та рух кредитів: доки ви не видалите свої дані.
Після видалення ваших даних залишаються три види записів, не пов’язаних із вашим обліковим записом:
- Захист від повторного нарахування кредитів: щоб запобігти повторному нарахуванню кредитів за ту саму покупку, запис із одностороннім хешем (відбитком) ідентифікатора покупки та інформацією про продукт і магазин, який зберігається протягом 365 днів.
- Записи про ланцюжок підписки та її періоди: зберігаються до спливу 365 днів після закінчення останнього періоду підписки.
- Сповіщення магазину, які не вдалося зіставити з обліковим записом: через 30 днів ми видаляємо з цих записів ідентифікатори облікового запису та замінюємо ідентифікатори покупки одностороннім хешем (відбитком); решта запису видаляється через 365 днів.
Поза нашими системами
- Постачальники послуг генерування музики (EvoLink, Mureka): тимчасові посилання на аудіо в постачальника втрачають чинність протягом кількох днів. EvoLink заявляє, що зберігає запити та параметри до 45 днів, а згенеровані результати — 24–72 години, і що не використовує дані клієнтів для навчання моделей. На будь-які копії, які зберігають ці постачальники, поширюються їхні власні політики.
- Apple і Adapty зберігають власні записи про покупки відповідно до власних політик.
- Adjust: як описано в розділі 5.
- Технічні журнали постачальників інфраструктури: протягом строку, визначеного налаштуваннями зберігання наших постачальників інфраструктури; наш хостинг серверної частини, Render, зберігає журнали запитів протягом 7 днів.
- Листи до служби підтримки: до 2 років після нашого останнього листування або, якщо виник спір, доки його не буде вирішено.
Видалення Застосунку з телефона не видаляє ваші дані з наших серверів, і після цього ви більше не зможете отримати доступ до цього облікового запису. Якщо ви хочете, щоб ваші дані було видалено, скористайтеся пунктом Налаштування → Видалити мої дані до того, як видалите Застосунок.
8. Ваші права та як ними скористатися
Відповідно до статті 11 KVKK ви маєте право: дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані; запитати інформацію про них; дізнатися мету обробки та чи використовуються вони відповідно до цієї мети; знати третіх осіб у Туреччині чи за кордоном, яким їх передано; вимагати виправлення неповних або неточних даних; вимагати їх видалення або знищення; вимагати повідомлення третіх осіб, яким їх передано, про виправлення чи видалення; заперечувати проти несприятливого для вас результату, що виник виключно внаслідок автоматизованого аналізу; і вимагати відшкодування шкоди, завданої незаконною обробкою.
Відповідно до GDPR ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки на підставі законних інтересів.
Видалення ваших даних у Застосунку
Пункт Налаштування → Видалити мої дані видаляє дані в наших власних системах: ваші файли, записи в базі даних і обліковий запис, а також ваш профіль Adapty, а на iPhone Застосунок просить Adjust забути ваш пристрій (розділ 5). Він не охоплює описані в розділі 7 записи, які зберігаються без зв’язку з вашим обліковим записом, копії, які зберігають постачальники послуг генерування музики відповідно до власних політик, листи до служби підтримки чи журнали інфраструктури. Щоб видалити ваші листи до служби підтримки, попросіть нас про це електронною поштою. Видалення ваших даних не скасовує підписку в App Store; скасуйте її в налаштуваннях свого облікового запису App Store.
Інші запити
Напишіть на support@musiva.studio або скористайтеся пунктом Налаштування → Зв’язатися з нами у Застосунку, який додасть ваш Musiva ID за вас. Оскільки немає ні електронної пошти, ні входу, нам може знадобитися ваш Musiva ID, щоб знайти дані вашого облікового запису, і ми попросимо підтвердження, що відповідає типу запиту. Ми відповідаємо на запити згідно з KVKK протягом 30 днів, а на запити згідно з GDPR — протягом одного місяця; передбачені GDPR умови продовження цього строку залишаються в силі.
Скарги
Якщо ви перебуваєте в Туреччині, ви можете подати скаргу до Ради із захисту персональних даних (KVKK Kurulu) після звернення до нас. Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні, ви можете подати скаргу до органу із захисту даних країни, де ви проживаєте або працюєте.
9. Діти
Musiva призначена для осіб віком від 13 років і не орієнтована на дітей. Якщо ви вважаєте, що Сервісом скористалася дитина віком до 13 років, зв’яжіться з нами, вказавши Musiva ID, щоб дані можна було видалити.
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Ми опублікуємо нову версію на цій сторінці з новою датою набрання чинності та, якщо цього вимагає закон, повідомимо вас іншими належними способами.
11. Контакти
Електронна пошта: support@musiva.studio